隨著KVM技術的發(fā)展，機房KVM監(jiān)控管理系統(tǒng)已經(jīng)不再是鍵盤、鼠標和顯示器的簡單延伸。機房KVM監(jiān)控管理系統(tǒng)整合了現(xiàn)代機房管理的理念，為設備管理、用戶管理、用戶操作控制及用戶操作記錄提供了全新的技術手段，已成為現(xiàn)代機房管理的重要環(huán)節(jié)。
 

  ①設備維護管理的安全現(xiàn)狀
  各系統(tǒng)的日常維護管理中對系統(tǒng)設備的操作多，而且具有共性的操作占了很大的比重，這種大量繁瑣的操作不可避免的帶來了不必要的安全隱患：進出機房的人員增多，增加了機房管理的難度和工作量。機房人員管理繁雜，安全系數(shù)低，因而要求人機分離，建立無人機房的需求已成為企業(yè)安全管理的必然趨勢。
 

  ②維護操作手段現(xiàn)狀
  維護操作手段復雜，效率低，影響安全生產(chǎn)：由于系統(tǒng)設備的日益增多，不同種類的設備都有不同的維護操作手段，都有著自己的維護界面，造成系統(tǒng)維護人員需要逐個的進行維護和管理，顯然這種單點式的維護需要耗費大量的人力成本。
  可以想象，當系統(tǒng)維護人員穿梭于不同的機房或各種機柜所組成的叢林中，尋找出故障機器時，效率是多么的低下。而這種效率的低下，不但浪費了寶貴的人力資源，也使得出現(xiàn)的故障得不到及時的修復，系統(tǒng)出現(xiàn)不應有的停頓，對企業(yè)的損失不可估量。
 

  ③維護人員的工作環(huán)境現(xiàn)狀
  維護人員長期不定時的加班或值班工作；
  機房環(huán)境（噪音，輻射和溫度）對維護人員的影響；
  異地機房的長期出差維護的路途奔波。。。
  這些問題都影響IT維護人員的工作滿意度，從而會影響到工作效率。
  當今企業(yè)的競爭就是人才的競爭，可以設想當有一套維護系統(tǒng)可以讓維護人員坐在舒適的辦公室就可以高效遙控各地的系統(tǒng)設備，甚至在異地休假也可以遠程處理應急事情，維護人員的滿意度和對企業(yè)的歸屬感將會是怎樣？
 

  ④管理維護成本
  根據(jù)權威機構調查，目前企業(yè)每年的IT運營成本費用中設備的管理維護費用已超過了設備的采購費用，電信行業(yè)超過的比例會更大。
  異地機房出差維護費用，或服務外包費用，加班值班等等費用隨著企業(yè)IT系統(tǒng)的擴充而逐年增多，如何降低成本也成為當前企業(yè)所面臨的重要問題。
  通過以上對設備管理現(xiàn)狀的分析可以看出目前的維護管理系統(tǒng)已不能滿足企業(yè)飛速發(fā)展的要求，急需一個能集中管理、減輕機房管理難度、提高工作效率，并消除各種人為安全隱患的操作管理維護系統(tǒng)。這套系統(tǒng)應具備如下應用需求。